FROM FIRST QUESTION TO FIELD PREPARATION

服务支持

从选型、任务梳理到资料沟通，把每一个问题落到具体的使用场景。

START WITH YOUR TASK

选得合适，才能用得从容。

水下条件各不相同。先明确目标、环境与工作方式，再比较设备和配置，让选型有清楚的依据。

比较 S1 小型六推进器与 M1 中型八推进器平台。从目标尺度、入水条件、携带方式和作业组织出发，梳理适合的设备方向。

将影像观察、目标定位和环境测量分开梳理，说明需要观察什么、记录什么、如何使用结果，让传感器需求与任务对应。

准备现场照片、水深与水流情况、现有设备信息及资料格式要求。咨询产品资料或使用问题时，请附上关注的型号与具体场景。

S1 和 M1 应该如何选择？

S1 采用小型六推进器布局，M1 采用中型八推进器布局。选型时，除了机身尺寸，还应一起考虑观察目标、现场布置、感知需求与工作流程。你可以先比较两款平台，再将实际任务发给我们。

机器人如何与岸上连接？

机器人通过线缆连接岸上控制器，岸上控制器负责现场操作与连接。在规划部署时，应同时考虑入水位置、线缆路径、岸边空间与作业人员的安排。

怎样提出传感器配置需求？

请从需要获得的信息开始：目标影像、距离或位置、环境指标，以及记录频率与使用方式。若已有指定传感器，请提供型号、尺寸、供电、接口和数据格式，便于讨论设备集成。

采购或项目咨询需要准备什么？

提供作业水域、水深、水流和能见度、观察目标、使用频率及期望成果即可开始沟通。现场照片、现有工作流程和设备资料，也有助于我们理解你的需求。

如何咨询使用与维护问题？

通过商务邮箱说明设备型号、配置、使用环境与遇到的现象；附上照片或视频，并保留设备标识信息。具体操作与维护，请使用对应设备的配套资料。